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Rio Tinto a publié aujourd’hui les détails d’un rapport d’étape externe indépendant sur son travail en faveur d’un changement culturel durable sur le lieu de travail dans l’ensemble de ses activités mondiales.
Deux ans après le lancement d’un programme de changement culturel à long terme, le rapport d’étape mentionne que des progrès sont réalisés et des signes prometteurs d’amélioration de la culture, de l’innovation et de la performance sont observés. Cependant, il relève des résultats mitigés avec des comportements préoccupants qui persistent dans certains domaines et qui nécessitent une attention soutenue pour être traités efficacement.
Jakob Stausholm, chef de la direction de Rio Tinto, a dit : « Les gens sont encore confrontés à des comportements et des attitudes au sein de notre entreprise qui sont inacceptables et blessants. Je suis grandement troublé par cela et je m’excuse sincèrement au nom de notre équipe de direction auprès de toutes les personnes touchées. Je voudrais remercier l’ensemble des gens au sein de notre entreprise qui ont eu le courage de parler puisque votre honnêteté guidera nos efforts continus afin de devenir une organisation dans laquelle chaque journée se déroule de manière sûre, productive et respectueuse pour tout le monde.
Je suis fier et très encouragé par les efforts sincères déployés dans l’ensemble du groupe Rio Tinto pour changer et intégrer le Respect au quotidien dans nos conversations de tous les jours, puis par le fait que ce rapport d’étape démontre que la majorité de nos employé(e)s croit que nous allons dans la bonne direction. Le rapport d’étape démontre aussi que même si nous progressons, atteindre le changement durable que nous voulons au sein de notre culture demandera une concentration et des efforts constants. Mon message aujourd’hui est que nous suivrons ce parcours. »
Le rapport d’étape a été réalisé par l’ancienne commissaire à la discrimination sexuelle australienne Elizabeth Broderick qui a mené la révision du programme Respect au quotidien au sein de la culture en milieu de travail que Rio Tinto a publié en 2022. Cet exercice a révélé que la réponse de Rio Tinto au rapport Respect au quotidien gagne du terrain dans l’ensemble de l’entreprise et a établi une base solide pour construire une main-d’œuvre plus diversifiée et une culture inclusive.
Elizabeth Broderick a dit : « J’applaudis le leadership continu et l’engagement envers la transparence de Rio Tinto dans la réalisation d’un changement culturel. Il s’agit d’une demande considérable pour une entreprise internationale dont la main-d’œuvre est dynamique et en pleine croissance, avec des rôles diversifiés et des environnements de travail complexes.
Après deux ans, le progrès est évident et l’engagement continu est là pour que tout fonctionne. Je ne suis pas surprise de voir qu’il y a quelques domaines où les résultats ne se sont pas améliorés, c’est un élément normal du processus de changement culturel. Avec la concentration continue de Rio Tinto, nous devrions nous attendre à voir un changement positif au fil du temps. »
Les résultats du rapport d’étape comprennent ce qui suit :
Alors que nous reconnaissons le progrès et l’engagement clair de plusieurs employé(e)s et gestionnaires de Rio Tinto à créer une organisation plus sûre, inclusive et respectueuse, l’étude a démontré que les employé(e)s ont continué de faire face à des comportements nuisibles au sein des lieux de travail de Rio Tinto au cours de la dernière année, dont :
En se basant sur les 26 recommandations du Respect au quotidien et en étant guidé par les détails du rapport d’étape, Rio Tinto a façonné la prochaine étape de son plan pour renforcer les interventions actuelles et pour accélérer le changement qui se concentre sur trois domaines prioritaires : équiper les gestionnaires de première ligne pour mener le changement, susciter l’adhésion au changement dans tous les secteurs de notre personnel et garantir et retenir des talents diversifiés.
Les actions clés comprennent :
Plus de 11 600 soumissions individuelles d’expériences, de points de vue et d’opinions ont été cumulées lors de la réalisation du rapport d’étape. Ce grand nombre de soumissions a été recueilli par le biais de plusieurs canaux : une enquête en ligne exhaustive à laquelle ont participé 10 000 personnes, des séances d’écoute, virtuelles et en personne, auxquelles ont participé plus de 1 300 personnes et plus de 340 soumissions écrites détaillées. Afin d’obtenir des perspectives concrètes et de garantir une évaluation véritablement globale, l’équipe de recherche a effectué des visites sur place dans les opérations de Rio Tinto partout dans le monde, notamment en Mongolie, au Canada, aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande et en Australie.
Le rapport d’étape complet peut être consulté ici.
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