Info citoyen

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Pour communiquez avec nous!

Soucieuse de la relation avec les communautés voisines, RTFT entretient depuis plusieurs décennies un dialogue ouvert et continu avec les trois comités de citoyens de Saint-Ignace-de-Loyola, de Saint-Joseph-de-Sorel et du P-84. Ces liens de communication permettent de partager les préoccupations des communautés et de transmettre des informations sur les données environnementales de l’entreprise ainsi que sur les mesures prises pour réduire l’impact des opérations.

Une ligne téléphonique est spécialement dédiée aux commentaires, suggestions et préoccupations. Toute personne laissant un commentaire est contactée par un conseiller du Service de l’environnement. Ce dernier est en charge de faire la collecte d’informations pertinentes à l’analyse de la situation, d’intervenir si requis et de communiquer avec les personnes concernées.

Ligne commentaires et suggestions: 450 746-3040

Comment cela fonctionne?

  1. Un message est laissé sur la boîte vocale
  2. Un retour d’appel est fait dans les jours suivants par le Service de l’environnement
  3. Un suivi est effectué et documenté